¿Qué información se recoge?

Recopilamos la información que nos proporciona cuando se pone en contacto con nosotros o solicita una reserva. Al rellenar nuestro formulario o solicitar una reserva en nuestro sitio web, es posible que se le pida que introduzca su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y otros datos. Sin embargo, cuando visita nuestro sitio web lo hace de forma anónima.

Cookies e identificadores anónimos

Para garantizar la mejor experiencia en nuestro sitio web, nosotros y nuestros socios utilizamos diversas tecnologías para recopilar y almacenar información cuando usted visita nuestro sitio web, y esto puede incluir el envío de una o más cookies o identificadores anónimos a su dispositivo.

Cómo utilizamos la información que recopilamos

Toda la información que recopilamos puede utilizarse de una de las siguientes maneras:

Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)

Para mejorar nuestro sitio web (nos esforzamos continuamente por mejorar la oferta de nuestro sitio web basándonos en la información y los comentarios que recibimos)

Para mejorar nuestro servicio de atención al cliente (su información nos ayuda a responder más eficazmente a sus solicitudes de servicio de atención al cliente y a sus necesidades de asistencia).

Para procesar transacciones su información; ya sea pública o privada, no será vendida, intercambiada, transferida o entregada a ninguna otra empresa por ningún motivo, sin su consentimiento, excepto con el propósito expreso de entregar el producto comprado o el servicio solicitado.

La dirección de correo electrónico que puede utilizar para enviarle información, responder a preguntas y/u otras solicitudes o preguntas u ofertas especiales que podamos tener.
La información que recopilamos se limita únicamente a su nombre, dirección, teléfono, correo electrónico y también recopilamos cualquier preferencia, consulta o consideración especial o instrucciones que nos proporcione.

Cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad en Línea

Cumplimos los requisitos de la ley COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act), no recopilamos ninguna información de personas menores de 13 años. Nuestro sitio web, productos y servicios están dirigidos a personas mayores de 13 años. Es posible que se pregunte a la persona que solicita presupuestos o servicios por su edad o fecha de nacimiento.

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Esta política de privacidad en línea sólo se aplica a la información recogida a través de nuestro sitio web y no a la información recogida fuera de línea. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestra política de privacidad en línea.

Cambios en nuestra política de privacidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta página y/o actualizaremos la fecha de publicación de la Política de Privacidad. Es su responsabilidad leer los nuevos cambios.

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